サブスクリプション · 2 分 · 更新 2026-08-28 · 執筆: Metehan Ergenekon

サブスクリプションを解約する — FamSinyalヘルプ

ひとことで言うと、サブスクリプションは購入したストアが管理していて、私たちではありません。AppleまたはGoogleのアカウント設定から解約してください。すでにお支払い済みの期間が終わるまで、ご利用は続きます。

解約する場所

1. iPhoneの場合

   設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション → FamSinyal → サブスクリプションをキャンセル。

2. Androidの場合

   Playストア → プロフィール画像 → お支払いと定期購入 → 定期購入 → FamSinyal → 定期購入を解約。

3. 確認する

   ストアに、利用が終わる日付が表示されます。その日まではアプリはこれまでどおり動きます。

データはどうなるか

解約は更新を止めるだけで、アカウントは消えません。データも消したい場合は、アプリのアカウント削除をお使いください。この道は、サブスクリプションの有無にかかわらず開いています。

返金はAppleとGoogleがそれぞれの規定で扱います。私たちからストアの返金を出すことはできませんが、うまくいかないことがあれば書いてください。何を申請すればよいか一緒に考えます。