FamSinyalAbbonamento · 2 min · Aggiornato · Scritto da: Metehan Ergenekon
Come annullare l'abbonamento — Assistenza FamSinyal
In breve: gli abbonamenti sono gestiti dallo store in cui hai acquistato, non da noi. Annulla dalle impostazioni del tuo account Apple o Google; l'accesso prosegue fino alla fine del periodo che hai già pagato.
Dove annullare
Su iPhone
Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → FamSinyal → Annulla abbonamento.
Su Android
Play Store → immagine del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → FamSinyal → Annulla.
Controlla la conferma
Lo store mostra la data in cui termina l'accesso. Fino ad allora l'app continua a funzionare normalmente.
Cosa succede ai tuoi dati
Annullare interrompe il rinnovo; non elimina l'account. Se vuoi rimuovere anche i tuoi dati, usa l'eliminazione dell'account nell'app: quella strada resta disponibile con o senza abbonamento.
I rimborsi sono gestiti da Apple e Google secondo le loro politiche. Non possiamo emettere un rimborso dello store al posto tuo, ma scrivici se qualcosa è andato storto e ti aiuteremo a capire cosa richiedere.
Perdo subito l'accesso?
No. L'accesso prosegue fino alla fine del periodo che hai già pagato, poi smette di rinnovarsi.