FamSinyalالاشتراك · 2 دقيقة · آخر تحديث · بقلم: Metehan Ergenekon
إلغاء الاشتراك — مساعدة FamSinyal
باختصار: يدير الاشتراكَ المتجرُ الذي اشتريت منه، لا نحن. ألغِ من إعدادات حساب Apple أو Google لديك؛ ويستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة أصلاً.
أين تلغي
على iPhone
الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← FamSinyal ← إلغاء الاشتراك.
على Android
متجر Play ← صورة الملف الشخصي ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← FamSinyal ← إلغاء.
تحقّق من التأكيد
يعرض المتجر تاريخ انتهاء الوصول. وحتى ذلك التاريخ يعمل التطبيق كالمعتاد.
ماذا يحدث لبياناتك
الإلغاء يوقف التجديد؛ ولا يحذف حسابك. وإذا أردت إزالة بياناتك أيضاً، فاستخدم حذف الحساب داخل التطبيق — وهذا المسار متاح مع الاشتراك وبدونه.
أما استرداد المبالغ فتتولاه Apple وGoogle وفق قواعدهما. ولا نستطيع طلب استرداد من المتجر نيابةً عنك، لكن راسلنا إذا حدث خطأ ما وسنساعدك في تحديد ما ينبغي طلبه.
هل أفقد الوصول فوراً؟
لا. يستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة أصلاً، ثم لا يتجدد بعدها.