Підписка · 2 хв · Оновлено · Автор: Metehan Ergenekon
Скасування підписки — довідка FamSinyal
Коротко: підписками керує магазин, у якому ви купували, а не ми. Скасовуйте в налаштуваннях свого облікового запису Apple або Google; доступ триває до кінця вже оплаченого періоду.
Де скасувати
На iPhone
Налаштування → ваше ім’я → Підписки → FamSinyal → Скасувати підписку.
В Android
Play Маркет → фото профілю → Платежі та підписки → Підписки → FamSinyal → Скасувати.
Перевірте підтвердження
Магазин показує дату, коли доступ закінчиться. До того часу застосунок працює як зазвичай.
Що відбувається з вашими даними
Скасування зупиняє поновлення; воно не видаляє облікового запису. Якщо ви хочете прибрати й дані, скористайтеся видаленням облікового запису в застосунку — цей шлях доступний і з підпискою, і без неї.
Поверненнями коштів займаються Apple і Google за власними правилами. Ми не можемо оформити повернення в магазині за вас, але напишіть нам, якщо щось пішло не так, і ми допоможемо розібратися, що саме варто просити.
Чи втрачу я доступ одразу?
Ні. Доступ триває до кінця вже оплаченого періоду, а після цього просто не поновлюється.