FamSinyal

Підписка · 2 хв · Оновлено · Автор:

Скасування підписки — довідка FamSinyal

Коротко: підписками керує магазин, у якому ви купували, а не ми. Скасовуйте в налаштуваннях свого облікового запису Apple або Google; доступ триває до кінця вже оплаченого періоду.

Де скасувати

  1. На iPhone

    Налаштування → ваше ім’я → Підписки → FamSinyal → Скасувати підписку.

  2. В Android

    Play Маркет → фото профілю → Платежі та підписки → Підписки → FamSinyal → Скасувати.

  3. Перевірте підтвердження

    Магазин показує дату, коли доступ закінчиться. До того часу застосунок працює як зазвичай.

Що відбувається з вашими даними

Скасування зупиняє поновлення; воно не видаляє облікового запису. Якщо ви хочете прибрати й дані, скористайтеся видаленням облікового запису в застосунку — цей шлях доступний і з підпискою, і без неї.

Поверненнями коштів займаються Apple і Google за власними правилами. Ми не можемо оформити повернення в магазині за вас, але напишіть нам, якщо щось пішло не так, і ми допоможемо розібратися, що саме варто просити.

Чи втрачу я доступ одразу?

Ні. Доступ триває до кінця вже оплаченого періоду, а після цього просто не поновлюється.

Не знайшли потрібного?

Напишіть, що сталося і якою моделлю телефона користуєтеся, — кожне повідомлення читає жива людина. Зазвичай відповідаємо протягом одного робочого дня.

info@hulaguhanlabs.com.tr