Подписка · 2 мин · Обновлено 2026-08-28 · Автор: Metehan Ergenekon

Как отменить подписку — Поддержка FamSinyal

Коротко: подписками управляет тот магазин, в котором вы их оформили, а не мы. Отмените подписку в настройках аккаунта Apple или Google; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Где отменить

1. На iPhone

   Настройки → ваше имя → Подписки → FamSinyal → Отменить подписку.

2. На Android

   Play Маркет → фото профиля → Платежи и подписки → Подписки → FamSinyal → Отменить.

3. Проверьте подтверждение

   Магазин показывает дату окончания доступа. До этого момента приложение работает как обычно.

Что происходит с вашими данными

Отмена останавливает продление; она не удаляет аккаунт. Если вы хотите удалить и данные, воспользуйтесь удалением аккаунта в приложении — этот путь остаётся доступным независимо от наличия подписки.

Возвраты средств оформляют Apple и Google по своим правилам. Мы не можем оформить возврат в магазине за вас, но напишите нам, если что-то пошло не так, и мы поможем разобраться, о чём именно просить.