सब्सक्रिप्शन · 2 मिनट · अपडेट · लेखक: Metehan Ergenekon
सब्सक्रिप्शन रद्द करें — FamSinyal सहायता
छोटा जवाब: सब्सक्रिप्शन उसी स्टोर से चलती है जहाँ से आपने ख़रीदी थी, हमारे यहाँ से नहीं। अपने Apple या Google खाते की सेटिंग्स से रद्द करें; जिस अवधि का भुगतान हो चुका है, उसके ख़त्म होने तक पहुँच बनी रहती है।
रद्द कहाँ से करें
iPhone पर
सेटिंग्स → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन → FamSinyal → सब्सक्रिप्शन रद्द करें।
Android पर
Play Store → प्रोफ़ाइल फ़ोटो → भुगतान और सब्सक्रिप्शन → सब्सक्रिप्शन → FamSinyal → रद्द करें।
पुष्टि देख लें
स्टोर वह तारीख़ दिखाता है जब पहुँच ख़त्म होगी। तब तक ऐप सामान्य रूप से चलती रहती है।
आपके डेटा का क्या होता है
रद्द करने से रिन्यू होना रुकता है; इससे आपका खाता नहीं हटता। अगर आप डेटा भी हटाना चाहते हैं, तो ऐप में मौजूद खाता हटाने का विकल्प इस्तेमाल करें — यह रास्ता सब्सक्रिप्शन हो या न हो, दोनों हालात में खुला रहता है।
रिफ़ंड Apple और Google अपने-अपने नियमों से देते हैं। हम आपकी ओर से स्टोर रिफ़ंड शुरू नहीं कर सकते; पर अगर कुछ गड़बड़ हुई हो तो हमें लिखें, हम यह समझने में मदद करेंगे कि आपको क्या आवेदन करना चाहिए।
क्या पहुँच तुरंत ख़त्म हो जाती है?
नहीं। जिस अवधि का भुगतान हो चुका है, उसके ख़त्म होने तक पहुँच बनी रहती है और उसके बाद रिन्यू नहीं होती।