सुरक्षा और निजता, साफ़ शब्दों में।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

सिर्फ़ वही जो इस उत्पाद को अपने एक सवाल का जवाब देने के लिए सच में चाहिए।

• जुड़े हुए बच्चों के डिवाइस से आई लोकेशन जानकारी, उसके दर्ज होने के समय और अनुमानित सटीकता के साथ।
• डिवाइस की स्थिति — बैटरी, कनेक्शन की हालत, और यह कि लोकेशन अनुमति दी गई है या नहीं।
• खाते की जानकारी — साइन इन के लिए ईमेल पता और उससे जुड़ा परिवार का ढाँचा।
• अलर्ट — SOS घटनाएँ और सुरक्षा सवाल, ताकि वे दिख सकें और निपटाए जा सकें।

हम जान-बूझकर क्या इकट्ठा नहीं करते

• मैसेज, कॉल, कॉन्टैक्ट या ब्राउज़िंग हिस्ट्री — इनकी अनुमति माँगी ही नहीं जाती।
• माइक्रोफ़ोन या कैमरा — कभी नहीं।
• विज्ञापन के लिए डेटा — FamSinyal विज्ञापन नहीं दिखाता और डेटा नहीं बेचता।
• बिना जुड़े किसी डिवाइस से कुछ भी नहीं, बिल्कुल नहीं।

हम इसे कितने दिन रखते हैं

बच्चों की लोकेशन हिस्ट्री 30 दिन रखी जाती है और उसके बाद अपने आप हट जाती है। इतना “कल दोपहर फ़ोन कहाँ था” का जवाब देने के लिए काफ़ी है, और इतना कम है कि ऐप पूरे बचपन का नक्शा न बना ले।

खाता हटाने पर आपके परिवार का डेटा भी हट जाता है। यह रास्ता ऐप में हमेशा खुला रहता है — सब्सक्रिप्शन चालू हो या न हो।

डिज़ाइन आपकी रक्षा कैसे करता है

• डिवाइस पर पेयरिंग — कोई डिवाइस सिर्फ़ उसी पर डाले गए एक बार चलने वाले कोड से जुड़ता है।
• दिखने वाली शेयरिंग — बच्चे का फ़ोन दिखाता है कि जानकारी भेजी जा रही है।
• कोई छिपा हुआ मोड नहीं — ऐसा कुछ है ही नहीं जिसे चालू करके FamSinyal को अदृश्य किया जा सके।
• वयस्कों पर निगरानी नहीं — एकतरफ़ा वयस्क लोकेशन डिज़ाइन से ही बाहर रखी गई है।

हम छिपे हुए मोड से क्यों इनकार करते हैं

कोई भी तकनीकी तरीका, जो अभिभावक को ऐप बच्चे से छिपाने की छूट देता है, किसी हिंसक साथी को उसे किसी वयस्क से छिपाने से नहीं रोक सकता। छिपे हुए मोड का ऐसा कोई रूप नहीं है जो एक समूह के लिए सुरक्षित हो और दूसरे के लिए उपलब्ध ही न हो।

इसीलिए FamSinyal में ऐसा कोई मोड नहीं है। इससे हमें वे ग्राहक नहीं मिलते जो चुपचाप नज़र रखना चाहते हैं, और हमें यह कीमत ठीक लगती है।