FamSinyalLocalização e atualização · 2 min · Atualizado · Escrito por: Metehan Ergenekon
O dispositivo aparece sem ligação — Ajuda FamSinyal
Em poucas palavras: sem ligação significa que o telemóvel não chegou aos nossos servidores recentemente. As causas habituais são falta de dados móveis, falta de Wi-Fi, o modo de avião, bateria esgotada ou telemóvel desligado. A última localização comunicada permanece no mapa com a hora respetiva.
O que provoca um estado sem ligação
- Sem dados móveis nem Wi-Fi — numa cave, num túnel ou numa zona com má cobertura.
- Modo de avião, ligado de propósito ou sem intenção.
- Bateria esgotada ou telemóvel desligado.
- Plafond de dados esgotado, algo que alguns tarifários aplicam sem avisar.
O que continua a ver
A última localização comunicada permanece no mapa, acompanhada da hora a que chegou. Essa hora é a parte útil: diz-lhe quando é que o contacto se perdeu, o que muitas vezes esclarece mais do que o próprio ponto.
Também aparece o nível de bateria da última comunicação. Um dispositivo que ficou sem ligação com 12% conta uma história diferente de um que ficou com 80%.
Se estiver preocupado: O FamSinyal não é um serviço de emergência. Se uma criança está inacessível e tem motivo para se preocupar, ligue para o número de emergência.
Recebo depois as localizações do período sem ligação?
Alguns telemóveis guardam os pontos de localização e enviam-nos assim que a ligação regressa; outros não. Quando chegam, cada ponto mantém a hora original do registo — pelo que um ponto atrasado nunca aparece como atual.