Localização e atualização · 2 min · Atualizado · Escrito por: Metehan Ergenekon
A localização não atualiza — Ajuda FamSinyal
Em poucas palavras: uma localização deixa de atualizar quando o telemóvel não consegue registar uma nova ou não consegue enviá-la. Confirme por esta ordem: ligação, bateria, permissão de localização, otimização da bateria. Uma destas quatro explica quase todos os casos.
Confirme estas quatro, pela ordem
O telemóvel está em linha?
Uma localização pode ficar registada sem ligação, mas não sai do telemóvel. Veja o estado do dispositivo na aplicação: se disser sem ligação, tem aí a sua resposta.
A bateria acabou ou está em poupança de energia?
Os modos de poupança do Android e do iOS suspendem a atividade em segundo plano. Abaixo dos 20% aproximadamente, muitos telemóveis deixam de comunicar em segundo plano por completo.
A permissão de localização ainda está concedida?
No iPhone tem de estar em «Sempre», e não em «Enquanto a aplicação está a ser utilizada». No Android, permita o acesso à localização «sempre». As atualizações do sistema por vezes reiniciam isto.
A aplicação está fora da otimização da bateria?
A Xiaomi, a Samsung, a Huawei, a Oppo e a OnePlus impõem limites rígidos em segundo plano. Retire o FamSinyal da otimização da bateria no telemóvel da criança.
Como perceber qual delas é
O estado do dispositivo na aplicação estreita depressa as possibilidades. Um telemóvel sem ligação aponta para a rede; bateria fraca aponta para a poupança de energia; um aviso de permissão aponta para as definições.
Se tudo parecer certo e as atualizações pararem ainda assim depois de algumas horas, a otimização da bateria do software do fabricante é a causa restante mais provável.
Vale a pena saber: Uma localização antiga não é, por si só, um defeito. O FamSinyal mostra sempre a hora do registo, justamente para que um ponto antigo se reconheça como antigo e não se confunda com um atual.
Com que frequência deve a localização atualizar?
Depende do movimento, da ligação e do estado de energia do telemóvel, e o sistema operativo tem a última palavra. O FamSinyal comunica a intervalos em vez de continuamente — não prometemos um intervalo fixo, porque nenhuma aplicação o pode garantir com franqueza.