FamSinyalSegurança e privacidade, sem rodeios.
Uma aplicação de família merece ser julgada tanto pelo que se recusa a recolher como pelo que mostra.
O que recolhemos
Apenas aquilo de que o produto precisa mesmo para a sua única pergunta.
- As comunicações de localização dos dispositivos emparelhados das crianças, com hora do registo e precisão aproximada.
- O estado do dispositivo — nível de bateria, estado da ligação e se a permissão de localização está concedida.
- Os dados da conta — o endereço de correio eletrónico usado para entrar e a estrutura familiar a que pertence.
- Os avisos — eventos de SOS e verificações de segurança, para que possam ser mostrados e resolvidos.
O que nos recusamos a recolher
- Mensagens, chamadas, contactos ou histórico de navegação — não pedimos qualquer acesso.
- Microfone ou câmara — nunca.
- Dados para publicidade — o FamSinyal não mostra publicidade e não vende dados.
- Absolutamente nada de um dispositivo não emparelhado.
Quanto tempo o guardamos
O histórico de localizações das crianças fica guardado 30 dias e é eliminado automaticamente a seguir. É tempo suficiente para responder a «onde estava o telemóvel ontem à tarde?» e curto o bastante para que a aplicação não desenhe o mapa de uma infância inteira.
Eliminar a sua conta remove os dados da sua família. Esse caminho está sempre disponível na aplicação — mesmo sem uma subscrição ativa.
Como a conceção o protege
- Emparelhamento no próprio dispositivo — um dispositivo entra apenas com um código introduzido nele.
- Partilha à vista — o telemóvel da criança mostra que está a comunicar.
- Sem modo oculto — não há nada para ativar que torne o FamSinyal invisível.
- Sem vigilância de adultos — a localização assimétrica entre adultos está excluída por conceção.
Por que motivo recusamos modos ocultos
Toda a capacidade técnica que permite a um pai esconder uma aplicação de uma criança permite também a um companheiro violento escondê-la de um adulto. Não existe versão de modo oculto que seja segura para um grupo e indisponível para o outro.
É por isso que o FamSinyal não tem nenhum. Custa-nos clientes que querem vigilância às escondidas, e consideramos esse um preço aceitável.
Quanto tempo é guardado o histórico de localizações?
Trinta dias, sendo eliminado automaticamente a seguir. Não existe qualquer definição que prolongue esse prazo.
Como elimino a minha conta e os meus dados?
A eliminação da conta e dos dados encontra-se nas definições da aplicação e continua acessível, tenha ou não uma subscrição ativa. A página eliminar conta e dados descreve o que é removido.
O FamSinyal afirma cumprir o RGPD?
Descrevemos o que recolhemos, para que fim e por quanto tempo, e publicamos a nossa documentação de privacidade. Nesta página não fazemos afirmações genéricas de conformidade regulamentar; o que vincula está na política de privacidade e nos documentos aí referidos.
