Bağlantı ve pil
Cihaz çevrimdışı görünüyor
30 saniyelik çözüm: önce ayrımı yapın. “Eski konum” cihaz bağlıyken konumun yenilenmemesidir ve genelde sorun değildir. “Çevrimdışı” ise cihazın sunucuyla hiç konuşmamasıdır: telefon kapalı, uçak modunda, internetsiz olabilir ya da uygulama sistem tarafından durdurulmuştur.
İki farklı durum
| Gördüğünüz | Anlamı | Yapılacak |
|---|---|---|
| Bağlı, konum eski | Çocuk hareket etmiyor | Bir şey yapmaya gerek yok |
| Çevrimdışı | Cihaz hiç haber vermiyor | Aşağıdaki adımlar |
Sırayla kontrol edin
Süper Sinyal gönderin
Bildirim ulaşıyorsa cihaz ağdadır; sorun konum tarafındadır.
Telefonu arayın
Çalıyorsa telefon açık ve şebekededir.
İnternet
Veri paketi bitmiş ya da Wi-Fi menzil dışında olabilir.
Pil
Son bildirilen pil seviyesi düşükse telefon kapanmış olabilir.
Arka plan kısıtı
Android'de uygulama sistem tarafından durdurulmuş olabilir; uygulamayı bir kez açmak yeniden başlatır.
Neden olur?
Bazı telefonlar pil ömrünü uzatmak için arka plandaki uygulamaları durdurur ve bunu izinlerden bağımsız yapar. Bu durumda cihaz sağlıklıdır ama sunucuya haber veremez. Kalıcı çözüm üreticinin pil ayarlarını düzenlemektir.
FamSinyal ile bu bilgiyi tek ekranda görün
Son bildirilen konum, güncelleme zamanı, pil ve bağlantı durumu aynı ekranda. Gizli takip yok; kurulum çocuğun telefonunda açıkça yapılır.
FamSinyal her iki mağazada da inceleme aşamasında. Yayına girdiği anda bağlantılar burada olacak.