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위치와 최신성 · 2 분 · 업데이트 · 작성:

기기가 오프라인으로 표시돼요 — FamSinyal 도움말

짧게 말하면, 오프라인은 기기가 마지막으로 저희 서버에 닿지 못했다는 뜻이에요. 흔한 원인은 모바일 데이터나 Wi-Fi가 없거나, 비행기 모드거나, 배터리가 나갔거나, 전원이 꺼진 경우예요. 마지막으로 보고된 위치는 그 시각과 함께 지도에 남아요.

오프라인이 되는 원인

그래도 알 수 있는 것

마지막으로 보고된 위치는 도착한 시각과 함께 지도에 남아요. 도움이 되는 건 이 시각이에요. 언제 연락이 끊겼는지 알 수 있고, 지점 자체보다 더 많은 걸 말해주는 경우가 많아요.

마지막 보고에 담겨 있던 배터리 잔량도 보여요. 12%에서 오프라인이 된 기기와 80%에서 오프라인이 된 기기는 이야기가 완전히 달라요.

걱정되신다면: FamSinyal은 긴급 구조 서비스가 아니에요. 자녀와 연락이 닿지 않고 걱정할 이유가 있다면 응급 전화번호로 전화해 주세요.

오프라인이었던 동안의 위치가 나중에 오나요?

어떤 기기는 위치를 모아 두었다가 연결이 돌아오면 함께 보내고, 어떤 기기는 그러지 않아요. 도착한 경우 모든 지점에는 원래의 기록 시각이 붙어 있어서, 늦게 도착한 지점이 새것처럼 표시되는 일은 없어요.

찾으시는 내용이 없었나요?

무슨 일이 있었는지, 어떤 기종을 쓰시는지 적어 보내주세요. 모든 메시지는 사람이 읽어요. 보통 1영업일 안에 답장해요.

info@hulaguhanlabs.com.tr