FamSinyal

Местоположение и актуальность · 2 мин · Обновлено · Автор:

Устройство показывается вне сети — Поддержка FamSinyal

Коротко: «вне сети» означает, что телефон давно не выходил на наши серверы. Обычные причины — нет мобильного интернета, нет Wi-Fi, включён авиарежим, села батарея или телефон выключен. Последнее переданное местоположение остаётся на карте с отметкой времени.

Из-за чего возникает состояние «вне сети»

Что вы всё же видите

Последнее переданное местоположение остаётся на карте вместе со временем его получения. Именно эта отметка времени и полезна: она говорит, когда прервалась связь, что часто информативнее самой точки.

Также показывается заряд батареи из последней передачи. Устройство, ушедшее из сети на 12 %, рассказывает совсем другую историю, чем устройство на 80 %.

Если вы встревожены: FamSinyal не является экстренной службой. Если ребёнок недоступен и у вас есть повод для беспокойства, звоните по номеру экстренных служб.

Получу ли я местоположения за то время, пока телефон был вне сети?

Некоторые телефоны накапливают точки местоположения и передают их, когда связь возвращается; другие — нет. Когда такие точки приходят, каждая сохраняет своё исходное время определения, поэтому задержавшаяся точка никогда не показывается как актуальная.

Не нашли то, что искали?

Расскажите, что произошло и какой у вас телефон, — каждое сообщение читает живой человек. Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.

info@hulaguhanlabs.com.tr