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位置与时效 · 2 分钟 · 更新 · 作者:

设备显示为离线 — FamSinyal 帮助

简单说:离线意味着手机最近一次没能连上我们的服务器。常见原因是没有移动数据、没有 Wi-Fi、开了飞行模式、电量耗尽或者手机关机了。最后上报的位置会连同它的时间戳留在地图上。

什么会导致离线

您仍然能看到什么

最后上报的位置会留在地图上,并标着它送达的时间。这个时间戳才是有用的部分:它告诉您联系是从什么时候断的——往往比那个点本身更能说明问题。

最后一次上报里的电量也会显示出来。一台在 12% 时离线的设备,和一台在 80% 时离线的设备,讲的是两个不同的故事。

如果您感到担心: FamSinyal 不是紧急救援服务。如果孩子联系不上而您确有理由担心,请拨打紧急电话。

离线期间的位置事后会补上来吗?

有些手机会把位置点先存起来,等重新联网后补送;有些不会。如果补送过来,每个点都带着它原来的采集时间——所以补送的点绝不会被显示成更新的位置。

没找到您要的?

把发生了什么、您用的是什么手机型号告诉我们——每一封来信都有真人阅读。我们通常在一个工作日内回复。

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