Konum ve güncellik
Çocuğun konumu güncellenmiyor: neden ve nasıl çözülür
30 saniyelik çözüm: çocuğun telefonunda FamSinyal'i bir kez açın. Arka plan servisi yeniden başlar ve konum genellikle bir dakika içinde tazelenir. Sorun tekrarlıyorsa aşağıdaki kontrol listesini sırayla uygulayın.
Önce şunu bilin: her zaman sorun değildir
Telefon hareketsizken yeni konum üretilmez. FamSinyal bu durumu “aynı yerde” diye gösterir ve cihaz bağlı görünmeye devam eder. Sorun, cihazın bağlantısının da kesilmiş olmasıdır.
Kontrol listesi
Son güncelleme zamanına bakın
Kaç dakika/saat önce alındığı ekranda yazar. 15 dakikanın altındaysa sistem normal çalışıyordur.
İnternet bağlantısı
Çocuğun telefonunda mobil veri veya Wi-Fi açık mı? Veri paketi bitmiş olabilir.
Konum izni
“Her zaman izin ver” seçili olmalı. Adımlar burada.
Tam konum
Kapalıysa konum yüzlerce metre şaşar.
Pil optimizasyonu
Android'de en sık sebep budur. Marka marka çözüm.
Telefon kapalı mı?
Kapalı telefon hiçbir sinyal gönderemez; son bilinen konum gösterilir.
Uygulama kaldırılmış olabilir
Çocuğun telefonunda uygulamanın hâlâ kurulu olduğunu doğrulayın.
Neden olur?
Konum güncellemesi bir zincirdir: izin → arka plan çalışma hakkı → internet → sunucuya iletim. Zincirin herhangi bir halkası koptuğunda ekrandaki konum eskir. FamSinyal bu yüzden konumun ne zaman alındığını her zaman yazar; eski bir konumu canlı gibi göstermez.
Telefon konumu neden güncellenmez? Sebepler, en sıktan en seyreğe
| Sebep | Belirti | Çözüm |
|---|---|---|
| Üretici pil kısıtı (Android) | Birkaç saat sonra tamamen susar | Marka marka ayar |
| “Her zaman” izni verilmemiş | Yalnızca uygulama açıkken güncellenir | İzin adımları |
| Cihaz hareketsiz | Konum aynı, bağlantı sağlıklı | Sorun yok — yeni nokta üretilmesi gerekmez |
| İnternet yok | Konum eskiyor, cihaz çevrimdışı | Veri paketi ve Wi-Fi kontrolü |
| Tam konum kapalı | Konum geliyor ama yüzlerce metre şaşıyor | Doğruluk ayarı |
| Telefon kapalı | Hiçbir sinyal yok | Ne görebilirsiniz |
Konum paylaşımı hiç kurulmamışsa ve çocuğunuza şu an ulaşamıyorsanız sorun farklıdır: bu durumda ne yapabileceğinizi ayrı bir sayfada anlattık.
Hâlâ çözülmediyse
Süper Sinyal göndererek cihazı uyandırmayı deneyin. Bildirim ulaşırsa cihaz ağa bağlıdır ve sorun konum tarafındadır; hiç ulaşmıyorsa cihaz gerçekten çevrimdışıdır.
Sık sorulan sorular
Konum kaç dakikada bir yenilenir?
Hareket varken dakikalar içinde yenilenir. Cihaz hareketsizken yeni nokta yazılmaz; bunun yerine bağlantıyı gösteren küçük bir sinyal gönderilir.