FamSinyalAvisos · 2 min · Atualizado · Escrito por: Metehan Ergenekon
As notificações não chegam — Ajuda FamSinyal
Em poucas palavras: confirme a permissão de notificações do FamSinyal, depois quaisquer modos de concentração ou Não Incomodar, depois a otimização da bateria. Os avisos são a única parte da aplicação que não se pode atrasar, pelo que vale a pena testá-los depois da configuração.
Percorra esta lista
Permissão de notificações
Confirme que o FamSinyal pode enviar notificações nos dois telemóveis. É a causa mais frequente.
Concentração e Não Incomodar
Os modos de concentração no iPhone e o Não Incomodar no Android podem silenciar os avisos. Deixe o FamSinyal passar ou acrescente-o às aplicações permitidas.
Otimização da bateria
No Android, uma otimização agressiva pode atrasar a entrega. Retire o FamSinyal da otimização nos dois telemóveis.
Faça um teste
Envie uma verificação de segurança a partir do telemóvel do adulto e confirme que chega. Leva um minuto e afasta todas as dúvidas.
Por que motivo lhe pedimos que teste: Um caminho de aviso que nunca foi testado é uma promessa cujo valor se descobre no pior momento possível. Testar uma vez depois da configuração é o minuto mais bem gasto de todos nesta aplicação.
Os alertas de SOS furam o modo de silêncio?
Os alertas de SOS são enviados com prioridade alta, mas o sistema operativo tem a última palavra — um modo de concentração configurado para bloquear tudo bloqueia-os também. É por isso que recomendamos deixar o FamSinyal passar de forma explícita nas suas definições de concentração.