FamSinyalAvvisi · 2 min · Aggiornato · Scritto da: Metehan Ergenekon
Le notifiche non arrivano — Assistenza FamSinyal
In breve: controlla l'autorizzazione alle notifiche per FamSinyal, poi eventuali modalità Full Immersion o Non disturbare, poi l'ottimizzazione della batteria. Gli avvisi sono l'unica parte dell'app che non può ritardare, quindi vale la pena provarli dopo la configurazione.
Passa in rassegna questi punti
Autorizzazione alle notifiche
Verifica che FamSinyal possa inviare notifiche sia sul telefono del genitore sia su quello del minore. È la causa più frequente.
Full Immersion e Non disturbare
Le modalità Full Immersion su iPhone e Non disturbare su Android possono silenziare gli avvisi. Consenti FamSinyal o aggiungilo alle app consentite.
Ottimizzazione della batteria
Su Android un'ottimizzazione aggressiva può ritardare la consegna. Escludi FamSinyal su entrambi i telefoni.
Fai una prova
Invia un controllo di sicurezza dal telefono del genitore e verifica che arrivi. Ci vuole un minuto e toglie ogni dubbio.
Perché ti chiediamo di provare: Un percorso di avviso non provato è una promessa di cui ti accorgi nel momento peggiore. Una sola prova dopo la configurazione è il minuto più prezioso che passerai nell'app.
Gli avvisi SOS superano la modalità silenziosa?
Gli avvisi SOS vengono inviati con priorità alta, ma il sistema operativo ha l'ultima parola: una modalità Full Immersion impostata per bloccare tutto blocca anche questi. Per questo consigliamo di consentire FamSinyal in modo esplicito nelle impostazioni Full Immersion.