Hinweise · 2 Min. · Aktualisiert · Geschrieben von: Metehan Ergenekon
Es kommen keine Benachrichtigungen an — FamSinyal Hilfe
Kurz gesagt: Prüfen Sie die Mitteilungsberechtigung für FamSinyal, dann alle Fokus- oder Nicht-stören-Modi, dann die Akkuoptimierung. Hinweise sind der eine Teil der App, der sich nicht verzögern darf – deshalb lohnt ein Test nach der Einrichtung.
Gehen Sie das durch
Mitteilungsberechtigung
Vergewissern Sie sich, dass FamSinyal auf beiden Handys Mitteilungen senden darf. Das ist die häufigste Ursache.
Fokus und Nicht stören
Fokusmodi auf dem iPhone und Nicht stören unter Android können Hinweise stummschalten. Lassen Sie FamSinyal durch oder tragen Sie es bei den erlaubten Apps ein.
Akkuoptimierung
Unter Android kann strenge Akkuoptimierung die Zustellung verzögern. Nehmen Sie FamSinyal auf beiden Handys aus.
Testen Sie es
Senden Sie vom Elternhandy einen Sicherheitscheck und prüfen Sie, ob er ankommt. Das dauert eine Minute und beseitigt jeden Zweifel.
Warum wir zum Testen raten: Ein ungetesteter Benachrichtigungsweg ist ein Versprechen, von dem Sie im schlechtesten Moment erfahren. Ein einziger Test nach der Einrichtung ist die wertvollste Minute, die Sie in der App verbringen können.
Umgehen SOS-Hinweise den Lautlos-Modus?
SOS-Hinweise werden mit hoher Priorität gesendet, aber das Betriebssystem hat das letzte Wort – ein Fokusmodus, der alles blockiert, blockiert auch sie. Deshalb empfehlen wir, FamSinyal in den Fokuseinstellungen ausdrücklich zuzulassen.