Alerty · 2 min · Zaktualizowano · Autor: Metehan Ergenekon
Powiadomienia nie docierają — pomoc FamSinyal
W skrócie: sprawdź uprawnienie do powiadomień dla FamSinyal, potem tryby skupienia i „nie przeszkadzać”, potem optymalizację baterii. Alerty to jedyna część aplikacji, która nie może się spóźnić – dlatego warto przetestować je po konfiguracji.
Przejdź przez to
Uprawnienie do powiadomień
Upewnij się, że FamSinyal może wysyłać powiadomienia na obu telefonach. To najczęstsza przyczyna.
Skupienie i „nie przeszkadzać”
Tryby skupienia na iPhonie i „nie przeszkadzać” w Androidzie potrafią wyciszyć alerty. Przepuść FamSinyal albo dodaj go do dozwolonych aplikacji.
Optymalizacja baterii
W Androidzie ostra optymalizacja baterii może opóźniać dostarczanie. Wyłącz z niej FamSinyal na obu telefonach.
Przetestuj to
Wyślij z telefonu rodzica pytanie o bezpieczeństwo i sprawdź, czy dociera. Zajmuje to minutę i rozwiewa wszelkie wątpliwości.
Dlaczego radzimy testować: Nieprzetestowana ścieżka powiadomień to obietnica, o której dowiadujesz się w najgorszym możliwym momencie. Jeden test po konfiguracji to najcenniejsza minuta, jaką możesz spędzić w tej aplikacji.
Czy alerty SOS omijają tryb cichy?
Alerty SOS są wysyłane z wysokim priorytetem, ale ostatnie słowo ma system operacyjny – tryb skupienia, który blokuje wszystko, zablokuje też je. Dlatego zalecamy wyraźne dopuszczenie FamSinyal w ustawieniach skupienia.