Keamanan dan privasi, dikatakan terang-terangan.
Aplikasi keluarga patut dinilai dari apa yang sengaja tidak dikumpulkannya, bukan hanya dari apa yang ditampilkannya.
Yang kami kumpulkan
Hanya yang benar-benar dibutuhkan produk ini untuk satu pertanyaannya.
- Laporan lokasi dari perangkat anak yang tersanding, dengan waktu pencatatan dan perkiraan ketepatannya.
- Status perangkat — level baterai, status koneksi, dan apakah izin lokasinya diberikan.
- Data akun — alamat email untuk masuk dan struktur keluarga yang menaunginya.
- Peringatan — kejadian SOS dan cek keamanan, supaya bisa ditampilkan dan dituntaskan.
Yang sengaja tidak kami kumpulkan
- Pesan, panggilan, kontak, atau riwayat penjelajahan — aksesnya tidak diminta.
- Mikrofon atau kamera — tidak pernah.
- Data untuk periklanan — FamSinyal tidak menayangkan iklan dan tidak menjual data.
- Apa pun, sama sekali, dari perangkat yang tidak tersanding.
Berapa lama kami menyimpannya
Riwayat lokasi anak disimpan 30 hari lalu dihapus otomatis. Cukup panjang untuk menjawab “di mana ponselnya kemarin sore?” dan cukup singkat supaya aplikasinya tidak menyusun peta seluruh masa kecil.
Menghapus akun Anda menghilangkan data keluarga Anda. Jalan itu selalu tersedia di dalam aplikasi — termasuk tanpa langganan yang aktif.
Bagaimana rancangannya melindungi Anda
- Penyandingan di perangkat — sebuah perangkat bergabung hanya dengan kode sekali pakai yang dimasukkan di perangkat itu.
- Berbagi yang terlihat — ponsel anak menunjukkan bahwa ia sedang melapor.
- Tanpa mode tersembunyi — tidak ada apa pun yang bisa dinyalakan untuk membuat FamSinyal tak terlihat.
- Tanpa pengawasan orang dewasa — pelacakan tak setara antar-orang dewasa disingkirkan sejak rancangan.

Kenapa kami menolak mode tersembunyi
Setiap kemampuan teknis yang memungkinkan orang tua menyembunyikan sebuah aplikasi dari anaknya juga memungkinkan pasangan yang kasar menyembunyikannya dari orang dewasa. Tidak ada versi mode tersembunyi yang aman bagi satu kelompok dan sekaligus tak tersedia bagi kelompok lain.
Karena itu FamSinyal tidak memilikinya. Ini membuat kami kehilangan pelanggan yang menginginkan pengawasan diam-diam, dan kami menganggap harga itu pantas dibayar.
Berapa lama riwayat lokasi disimpan?
Tiga puluh hari, lalu ia dihapus otomatis. Tidak ada pengaturan yang memperpanjang jangka waktu itu.
Bagaimana cara menghapus akun dan data saya?
Penghapusan akun dan data ada di dalam pengaturan aplikasi dan tetap dapat dijangkau, baik langganan Anda aktif maupun tidak. Halaman hapus akun dan data menjelaskan apa saja yang dihilangkan.
Apakah FamSinyal mengaku patuh pada aturan pelindungan data pribadi?
Kami menjelaskan apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan berapa lama, serta menerbitkan dokumen privasi kami. Di halaman ini kami tidak membuat pernyataan kepatuhan yang bersifat umum; yang mengikat adalah kebijakan privasi beserta dokumen-dokumen yang dirujuknya.
