Veiligheid en privacy, gewoon uitgelegd.

Wat we verzamelen

Alleen wat het product echt nodig heeft voor zijn ene vraag.

• Locatiemeldingen van gekoppelde kindertoestellen, met tijdstip en globale nauwkeurigheid.
• Toestelstatus – batterijniveau, verbinding en of de locatietoestemming geldt.
• Accountgegevens – het e-mailadres waarmee je inlogt en de gezinsstructuur die erbij hoort.
• Meldingen – SOS-gebeurtenissen en veiligheidschecks, zodat ze getoond en afgehandeld kunnen worden.

Wat we bewust niet verzamelen

• Berichten, gesprekken, contacten of browsegeschiedenis – er wordt geen toegang gevraagd.
• Microfoon of camera – nooit.
• Gegevens voor advertenties – FamSinyal toont geen reclame en verkoopt geen gegevens.
• Helemaal niets van een niet-gekoppeld toestel.

Hoe lang we het bewaren

Locatiegeschiedenis van kinderen blijft 30 dagen bewaard en wordt daarna automatisch verwijderd. Lang genoeg voor de vraag “waar was de telefoon gistermiddag?” en kort genoeg dat de app geen kaart van een hele jeugd aanlegt.

Je account verwijderen wist de gegevens van je gezin. Die route is altijd beschikbaar in de app – ook zonder actief abonnement.

Hoe het ontwerp je beschermt

• Koppelen op het toestel – een toestel doet alleen mee met een eenmalige code, ingevoerd op dat toestel.
• Zichtbaar delen – de telefoon van het kind laat zien dat er gemeld wordt.
• Geen verborgen modus – er valt niets aan te zetten dat FamSinyal onzichtbaar maakt.
• Geen volwassenen volgen – eenzijdig volgen van volwassenen is door het ontwerp uitgesloten.

Waarom we verborgen modi afwijzen

Elke technische mogelijkheid waarmee een ouder een app voor een kind kan verbergen, laat ook een gewelddadige partner die app voor een volwassene verbergen. Er bestaat geen versie van een verborgen modus die veilig is voor de ene groep en onbeschikbaar voor de andere.

Daarom heeft FamSinyal er geen. Dat kost ons klanten die stiekem willen volgen, en die prijs vinden wij aanvaardbaar.