FamSinyalSegurança e privacidade, ditas com clareza.
Um app de família merece ser julgado tanto pelo que se recusa a coletar quanto pelo que mostra.
O que coletamos
Só o que o produto realmente precisa para a sua única pergunta.
- As informações de localização dos aparelhos pareados das crianças, com hora do registro e precisão aproximada.
- O status do aparelho — bateria, conexão e se a permissão de localização está concedida.
- Os dados da conta — o e-mail usado para entrar e a estrutura familiar à qual ele pertence.
- Os alertas — eventos de SOS e verificações de segurança, para poderem ser exibidos e resolvidos.
O que nos recusamos a coletar
- Mensagens, chamadas, contatos ou histórico de navegação — nenhum acesso é solicitado.
- Microfone ou câmera — nunca.
- Dados para publicidade — o FamSinyal não exibe anúncios e não vende dados.
- Absolutamente nada de um aparelho não pareado.
Por quanto tempo guardamos
O histórico de localização das crianças é guardado por 30 dias e depois excluído automaticamente. Tempo suficiente para responder “onde o celular estava ontem à tarde?” e curto o bastante para o app não montar o mapa de uma infância.
Excluir sua conta remove os dados da sua família. Esse caminho está sempre disponível no app — inclusive sem uma assinatura ativa.
Como o projeto protege você
- Pareamento no aparelho — um aparelho entra apenas com um código digitado nele.
- Compartilhamento visível — o celular da criança mostra que está informando.
- Sem modo oculto — não existe nada para ativar que torne o FamSinyal invisível.
- Sem monitoramento de adultos — o rastreamento assimétrico entre adultos está excluído por projeto.
Por que recusamos modos ocultos
Toda capacidade técnica que permite a um pai esconder um app de uma criança também permite a um parceiro violento escondê-lo de um adulto. Não existe versão de modo oculto que seja segura para um grupo e indisponível para o outro.
Por isso o FamSinyal não tem um. Isso nos custa clientes que querem monitoramento secreto, e consideramos esse um preço aceitável.
Por quanto tempo o histórico de localização é guardado?
Trinta dias, e depois ele é excluído automaticamente. Não existe ajuste que estenda esse prazo.
Como excluo minha conta e meus dados?
A exclusão de conta e dados fica nos ajustes do app e continua acessível com ou sem assinatura ativa. A página excluir conta e dados descreve o que é removido.
O FamSinyal afirma estar em conformidade com a LGPD?
Descrevemos o que coletamos, por quê e por quanto tempo, e publicamos nossa documentação de privacidade. Nesta página não fazemos afirmações genéricas de conformidade regulatória; o que vincula está na política de privacidade e nos documentos que ela referencia.
