Seguridad y privacidad, dicho con claridad.

Qué recopilamos

Solo lo que el producto necesita de verdad para su única pregunta.

• Notificaciones de ubicación de los dispositivos vinculados de menores, con su hora de registro y precisión aproximada.
• Estado del dispositivo: batería, conexión y si el permiso de ubicación está concedido.
• Datos de la cuenta: la dirección de correo con la que inicias sesión y la estructura familiar a la que pertenece.
• Avisos: eventos SOS y comprobaciones de seguridad, para poder mostrarlos y resolverlos.

Qué nos negamos a recopilar

• Mensajes, llamadas, contactos o historial de navegación: no se solicita ningún acceso.
• Micrófono o cámara: nunca.
• Datos para publicidad: FamSinyal no muestra anuncios y no vende datos.
• Absolutamente nada de un dispositivo no vinculado.

Cuánto tiempo lo conservamos

El historial de ubicaciones de menores se conserva 30 días y después se borra automáticamente. Suficiente para responder a «¿dónde estaba el teléfono ayer por la tarde?» y lo bastante breve como para que la app no dibuje el mapa de una infancia.

Eliminar tu cuenta borra los datos de tu familia. Esa vía está siempre disponible en la app, también sin una suscripción activa.

Cómo te protege el diseño

• Vinculación en el dispositivo: un dispositivo se une solo con un código introducido en él.
• Uso compartido visible: el teléfono del menor muestra que se está notificando.
• Sin modo oculto: no hay nada que activar que haga invisible a FamSinyal.
• Sin vigilancia de adultos: el seguimiento asimétrico de adultos está excluido por diseño.

Por qué rechazamos los modos ocultos

Toda capacidad técnica que permite a un padre ocultar una app a un hijo permite también a una pareja maltratadora ocultársela a un adulto. No existe ninguna versión de un modo oculto que sea segura para un grupo y esté fuera del alcance del otro.

Por eso FamSinyal no lo tiene. Eso nos cuesta clientes que buscan vigilancia encubierta, y consideramos que es un precio aceptable.