Instalação · 2 min · Atualizado · Escrito por: Metehan Ergenekon
O código de emparelhamento não funciona — Ajuda FamSinyal
Em poucas palavras: os códigos de emparelhamento funcionam uma única vez e expiram pouco depois. Gere um código novo no telemóvel do adulto e introduza-o no telemóvel da criança enquanto os dois dispositivos tiverem Internet.
Motivos frequentes para um código ser recusado
- Já foi utilizado. Cada código funciona exatamente uma vez — gere um novo.
- Expirou. Os códigos são propositadamente de vida curta; peça um fresco e introduza-o em seguida.
- Um dos telemóveis está sem ligação. Os dois dispositivos precisam de ligação durante o emparelhamento.
- Um erro ao escrever — os códigos leem-se mal com facilidade. Gere um novo em vez de repetir os mesmos caracteres.
Por que motivo o emparelhamento é propositadamente físico
Um código introduzido no dispositivo, com o dispositivo na mão, é mais lento do que uma ligação enviada por mensagem. Essa lentidão é a propriedade de segurança: torna impraticável acrescentar às escondidas o telemóvel de outra pessoa.
Significa também que a família configura a aplicação em conjunto, na mesma sala — exatamente a conversa que este produto quer provocar.
Posso emparelhar sem ter o telemóvel do meu filho?
Não. Não existe emparelhamento à distância, emparelhamento por ligação enviada nem emparelhamento pelo número de telefone. É um limite propositado, não uma funcionalidade que falta.