FamSinyalConfiguração · 2 min · Atualizado · Escrito por: Metehan Ergenekon
O código de pareamento não funciona — Suporte FamSinyal
Resposta curta: códigos de pareamento funcionam uma vez só e expiram depois de pouco tempo. Gere um código novo no celular do responsável e digite no celular da criança enquanto os dois aparelhos estiverem conectados à internet.
Motivos comuns para um código ser recusado
- Ele já foi usado. Cada código funciona exatamente uma vez — gere um novo.
- Ele expirou. Os códigos são curtos de propósito; peça um novo e digite em seguida.
- Um dos celulares está offline. Os dois aparelhos precisam de conexão durante o pareamento.
- Um erro de digitação — códigos são fáceis de ler errado. Gere um novo em vez de repetir os mesmos caracteres.
Por que o pareamento é propositalmente físico
Um código digitado no aparelho, com o aparelho em mãos, é mais lento que um link enviado por mensagem. Essa lentidão é a propriedade de segurança: ela torna inviável adicionar às escondidas o celular de outra pessoa.
Também significa que a família configura o app junta, na mesma sala — exatamente a conversa que este produto quer iniciar.
Posso parear sem ter o celular do meu filho?
Não. Não existe pareamento remoto, pareamento por link nem pareamento por número de telefone. Isso é um limite proposital, não um recurso que falta.