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Der Kopplungscode funktioniert nicht — FamSinyal Hilfe

Kurz gesagt: Kopplungscodes funktionieren genau einmal und laufen nach kurzer Zeit ab. Lassen Sie sich auf dem Elternhandy einen neuen Code anzeigen und geben Sie ihn auf dem Kinderhandy ein, während beide Geräte mit dem Internet verbunden sind.

Häufige Gründe für eine Ablehnung

Warum die Kopplung bewusst physisch ist

Ein Code, der auf dem Gerät eingegeben wird, während man es in der Hand hält, ist langsamer als ein per Nachricht verschickter Link. Diese Langsamkeit ist die Sicherheitseigenschaft: Sie macht das heimliche Hinzufügen fremder Handys unpraktikabel.

Sie bedeutet außerdem, dass eine Familie die App gemeinsam einrichtet, im selben Raum – genau das Gespräch, das dieses Produkt anstoßen soll.

Kann ich koppeln, ohne das Handy meines Kindes zu haben?

Nein. Es gibt keine Fernkopplung, keine Kopplung per Link und keine über die Telefonnummer. Das ist eine bewusste Grenze, keine fehlende Funktion.

Nichts Passendes gefunden?

Schreiben Sie uns, was passiert ist und welches Handymodell Sie nutzen – jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

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