FamSinyalConta e privacidade · 2 min · Atualizado · Escrito por: Metehan Ergenekon
Como excluo minha conta e meus dados? — Suporte FamSinyal
Resposta curta: no app, vá em Ajustes → Meus dados → “Excluir minha conta e meus dados”. A ação é permanente: sua conta, o registro da família e todo o histórico de localização são removidos. Essa opção continua disponível com ou sem assinatura.
Pelo app
Ajustes
Abra a aba Ajustes no menu de baixo.
Meus dados
Abra a linha “Exportar e gerenciar a conta”.
Inicie a exclusão
Toque em “Excluir minha conta e meus dados” e confirme.
O que é excluído
- Sua conta e seus dados de acesso
- O registro da sua família e os aparelhos pareados
- O histórico de localização e o registro de alertas
A assinatura é separada. Excluir a conta não cancela sua assinatura na loja. Para parar a renovação, siga também os passos de cancelamento.
Solicitar sem o app
Você pode solicitar a exclusão sem instalar o app. Como exige a política do Google Play, existe uma página de solicitação de acesso público: página de exclusão de dados.
Envie o pedido do e-mail em que sua conta está registrada — isso impede que outra pessoa peça a exclusão no seu lugar.