«Dov'è mio figlio?» — e cosa può rispondere onestamente un'app.
Un'app di posizione risponde bene a una domanda: dove il telefono si è segnalato l'ultima volta, e quando. Tutto il resto è una promessa da verificare.
La versione onesta della risposta
Nessuna app può dirti dov'è tuo figlio. Ognuna può dirti dove si è segnalato l'ultima volta il telefono di tuo figlio, e nello spazio tra queste due frasi abita la maggior parte delle delusioni.
FamSinyal è costruito attorno a quello spazio invece di nasconderlo. Ogni posizione porta con sé l'ora del rilevamento e una precisione approssimativa, così un punto di un'ora fa sembra un punto di un'ora fa, e non un indicatore sicuro di sé su una mappa.
Su cosa puoi contare davvero
- L'ultima posizione segnalata, con l'ora in cui è arrivata.
- La precisione approssimativa: ampia al chiuso, più stretta all'aperto.
- Lo stato del dispositivo: batteria, connessione e se l'autorizzazione alla posizione è ancora attiva.
- Un SOS inviato da tuo figlio, recapitato a tutti i genitori della famiglia.
Cosa nessuna app può offrire
- Una posizione da un telefono spento o scarico.
- Un aggiornamento da un telefono senza connessione: il punto si può rilevare, ma non inviare.
- Individuare qualcuno dal numero di telefono invece che da un dispositivo abbinato e consenziente.
- Precisione garantita al chiuso, sottoterra o in un centro urbano fitto.

Configuralo alla luce del sole
La cosa più forte che una famiglia possa fare è decidere insieme. L'abbinamento in FamSinyal richiede il telefono del minore in mano e un codice monouso, e da quel momento il telefono mostra che la posizione viene trasmessa.
Questa trasparenza non è un compromesso sulla sicurezza. Un ragazzo che capisce come funziona l'app è molto più propenso a tenerla installata e carica, ed è esattamente questo a renderla utile il giorno in cui serve.
Quando la risposta è «non lo so»
Se l'ultimo punto è vecchio, la domanda utile diventa: perché. Livello della batteria, connessione e stato delle autorizzazioni di solito rispondono in pochi secondi, e il centro assistenza tratta ogni causa in ordine.
Se il telefono è davvero irraggiungibile e sei preoccupato, chiama il numero di emergenza. FamSinyal non è un servizio di emergenza e non sostituisce mai quella chiamata.
Posso vedere la posizione di mio figlio senza che se ne accorga?
Con FamSinyal no, ed è voluto. L'abbinamento richiede l'accesso fisico al telefono, e il dispositivo del minore mostra in modo permanente che la posizione viene trasmessa. Non offriamo una modalità nascosta e non la aggiungeremo: un'app che si può installare di nascosto sul telefono di una persona si può installare di nascosto su quello di chiunque.
Perché la mappa mostra una posizione vecchia?
Perché il telefono non ne ha segnalata una più recente. Le cause tipiche sono batteria scarica, assenza di connessione, una modalità di risparmio energetico o un'autorizzazione alla posizione disattivata. Ognuna è trattata nell'articolo posizione non aggiornata.
Funziona se il telefono è spento?
No. Un telefono spento non può segnalare nulla. Vedrai l'ultimo punto che è riuscito a inviare prima di ammutolire, con la sua ora, il che almeno ti dice quando si è perso il contatto.
