FamSinyalGuía · Privacidad · 4 min · Actualizado
¿Es seguro FamSinyal? Así se protegen tus datos
Sí, pero la seguridad no depende de una promesa: depende de qué datos se recogen, cuánto tiempo se guardan y quién puede acceder a ellos. FamSinyal recoge la última ubicación notificada del dispositivo vinculado, un historial de hasta 30 días y, en Android, el uso de pantalla. Estos datos solo son visibles para el progenitor o progenitores vinculados a esa cuenta familiar, nunca para terceros con fines comerciales. La instalación se hace de forma visible en el teléfono del menor, sin modo oculto. Al borrar la cuenta, el historial se elimina. A continuación explicamos cada punto sin adornos, incluidos sus derechos según el RGPD.
Esta guía se redactó con ayuda de IA; las afirmaciones sobre FamSinyal pasaron controles automáticos antes de publicarse.
¿Qué datos recoge FamSinyal?
FamSinyal recoge solo lo necesario para cumplir su función: mostrar la última ubicación notificada de un dispositivo y avisar en situaciones concretas. En concreto, la app puede tratar:
- La última ubicación notificada del teléfono vinculado (no una posición en tiempo real continuo, sino el último dato que el dispositivo ha enviado).
- Un historial de ubicaciones de hasta 30 días, si la familia tiene activada esa función.
- El uso de pantalla del dispositivo, disponible únicamente en Android; en iOS este dato no existe y no se muestra.
- El estado de batería y conexión del dispositivo vinculado.
- Los avisos SOS que el menor envía con un toque, que se notifican al progenitor vinculado.
No se recogen mensajes, llamadas, fotos ni contenido de otras aplicaciones. FamSinyal no es una app de monitorización total del teléfono: es una app de ubicación familiar y avisos, y sus datos se limitan a eso.
¿Cuánto tiempo se conserva el historial de ubicación?
El historial de ubicación se conserva durante 30 días. Pasado ese plazo, los datos más antiguos se van eliminando de forma automática. Esto significa que FamSinyal no acumula un mapa indefinido de movimientos del menor: solo mantiene una ventana reciente, pensada para responder a la pregunta práctica de dónde ha estado el dispositivo en las últimas semanas, no para construir un historial permanente.
Si la familia desactiva el historial de ubicación —una función de Premium—, la app deja de guardar ese registro y solo se conserva la última ubicación notificada, que es la base del plan gratuito.
¿Quién puede ver la ubicación de mi hijo?
Solo el progenitor o progenitores vinculados a la cuenta familiar pueden ver la ubicación del menor. Con un segundo progenitor añadido, ambos acceden a los mismos datos dentro de esa cuenta; no hay un acceso oculto para un tercero. FamSinyal no ofrece monitorización entre adultos: la función Círculo Familiar es distinta y solo permite compartir la propia ubicación entre adultos de forma recíproca y con consentimiento explícito de ambas partes, nunca de forma unilateral u oculta.
Puede ampliar cómo se organiza esta vinculación y qué ve cada persona en la guía sobre cómo funciona FamSinyal.
Instalación visible, no modo oculto
FamSinyal se instala de forma abierta en el teléfono del menor. No existe una versión oculta ni un modo invisible, y no lo promovemos como tal. Esto es una decisión de diseño: una app de seguridad familiar que se instala en secreto plantea preguntas de confianza que preferimos evitar desde el principio. El menor sabe que la app está instalada y para qué sirve.
¿Qué pasa si borro la cuenta?
Al eliminar la cuenta familiar, el historial de ubicación asociado se borra. FamSinyal no mantiene copias del historial de ubicación una vez la cuenta ha sido eliminada. Si lo que desea es dejar de usar temporalmente el historial sin perder la cuenta, puede desactivar esa función en los ajustes sin necesidad de borrar todo.
Antes de borrar la cuenta, tenga en cuenta
- El historial de ubicación de los últimos 30 días se eliminará junto con la cuenta.
- Si hay un segundo progenitor vinculado, también perderá el acceso a los datos de esa cuenta.
- La vinculación con el dispositivo del menor se rompe y habría que configurarla de nuevo si se vuelve a usar la app.
Sus derechos según el RGPD
Como usuario o progenitor responsable de una cuenta familiar en la Unión Europea, tiene derechos claros sobre los datos que FamSinyal trata:
- Acceso: puede solicitar saber qué datos se han tratado sobre su cuenta.
- Rectificación: puede corregir datos incorrectos asociados a la cuenta.
- Supresión: puede pedir la eliminación de sus datos, más allá de borrar la app, si lo desea.
- Portabilidad: puede solicitar una copia de los datos en un formato utilizable.
- Oposición y limitación: puede oponerse a determinados tratamientos o pedir que se limiten.
Estos derechos aplican al progenitor titular de la cuenta, que es quien gestiona los datos del menor mientras este es menor de edad. Para ejercerlos, el canal habitual es el soporte de la propia aplicación o el correo de contacto indicado en la política de privacidad.
Lo que FamSinyal no es
Para que la confianza sea real, conviene ser igual de claro sobre los límites del producto:
- FamSinyal muestra la última ubicación notificada, no un rastreo en vivo ininterrumpido.
- No es un servicio de emergencias ni sustituye la llamada al número de emergencias. Si hay una situación de riesgo real, esa es la vía correcta, no la app.
- El SOS avisa al progenitor vinculado; no contacta con la policía ni con servicios de emergencia.
- No existe monitorización entre adultos: Círculo Familiar es solo para compartir ubicación de forma recíproca y voluntaria.
FamSinyal es una herramienta de tranquilidad familiar, no un servicio de emergencias. Ante cualquier riesgo real, la vía adecuada es siempre el número de emergencias de su país.
Para un repaso más técnico de qué se recopila y por qué, puede consultar también la página de seguridad y privacidad, y si quiere entender el producto desde cero, la guía ¿Qué es FamSinyal? explica el funcionamiento general antes de entrar en estos detalles.
¿FamSinyal vende mis datos a terceros?
No. Los datos de ubicación y uso de pantalla se usan únicamente para prestar el servicio a la familia vinculada; no se comercializan con terceros con fines publicitarios.
¿Puede mi pareja ver mi ubicación sin que yo lo sepa?
No a través de FamSinyal. La función Círculo Familiar para compartir ubicación entre adultos es recíproca y requiere el consentimiento explícito de ambas partes; no existe un modo de seguimiento unilateral entre adultos.
¿Qué ocurre con los datos si solo desinstalo la app, sin borrar la cuenta?
Desinstalar la app del teléfono del menor detiene el envío de nuevas ubicaciones, pero la cuenta y su historial reciente siguen existiendo hasta que se elimina la cuenta o pasan los 30 días de retención.
¿FamSinyal graba llamadas, mensajes o el uso de otras apps?
No. FamSinyal se limita a ubicación, SOS y, en Android, uso de pantalla del dispositivo. No accede al contenido de llamadas, mensajes ni de otras aplicaciones.
¿Cómo ejerzo mis derechos de acceso o supresión de datos?
Puede hacerlo a través del soporte de la aplicación o del correo de contacto indicado en la política de privacidad, solicitando expresamente el derecho que desea ejercer.
